Общие положения
Гарантийное обслуживание является важной частью работы компании DORI.
Мы гарантируем качество нашей продукции и предоставляем полную поддержку клиентам в течение всего гарантийного периода.
Условия гарантии
Гарантийный срок устанавливается в соответствии с законодательством и техническими характеристиками товара. В течение этого периода компания обязуется:
- Проводить диагностику неисправностей
- Осуществлять ремонт или замену дефектных комплектующих
- Консультировать по вопросам эксплуатации
Исключения из гарантии
Гарантия не распространяется на случаи:
- Механических повреждений
- Нарушений условий эксплуатации
- Попыток самостоятельного ремонта
- Использования неоригинальных комплектующих
Преимущества гарантии
Клиенты DORI могут рассчитывать на:
- Оперативное реагирование на обращения
- Профессиональную диагностику
- Качественные комплектующие
- Соблюдение сроков ремонта/замены
Мы стремимся сделать процесс гарантийного обслуживания максимально комфортным для наших клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и профессиональный подход к решению любых вопросов.